Versand & rücksendungen

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Wir versenden Ihre Bestellung direkt von unseren Filialen in Burgos (Spanien).

Deshalb versuchen wir, unseren Kunden den besten Service zu bieten, nicht nur beim Produkt, sondern auch beim VersandCalzados VesgaSie vertrauen darauf, dass MRW, SEUR und CORREOS Ihre Bestellungen an den Kunden in Spanien liefern.

Für Lieferungen nach Europa erfolgt der Versand über SEUR und CORREOS.

Für Sendungen nach Amerika, Asien und Ozeanien,Calzados VesgaVertrauen Sie CORREOS INTERNACIONAL.

Wir verschicken Weltweit.

VERSAND

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zum Zeitpunkt der Lieferung sicherzustellen, dass sich die Sendung in gutem Zustand befindet. Wenn also die Schachtel geöffnet ist oder aufgrund des Aussehens der Verpackung Zweifel oder Vermutungen hinsichtlich einer Verletzung der Unverletzlichkeit des Produkts bestehen, sollte der Kunde das Produkt nicht erhalten und „CALCADOS VESGA“ unverzüglich per E-Mail benachrichtigen. Kontakt info@ calzadosvesga.com.

Bei Kundenbestellungen, die in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder an Länder mit besonderen Zollbestimmungen (Kanarische Inseln) versandt werden müssen, können Einfuhrzölle und -steuern sowie Verwaltungskosten anfallen, die dann in Rechnung gestellt werden .in dem das Paket seinen Bestimmungsort erreicht. Alle zusätzlichen Beträge, die sich aus den Zöllen ergeben, gehen zu Lasten des Kunden und können fest, prozentual oder die Summe der beiden vorherigen sein und werden gemäß den Vorschriften des jeweiligen Landes berechnet.

VERSANDGEBIETE

• Spanien:MRW
• Portugal:MRW
• Europa: (Albanien, Deutschland, Andorra, Armenien, Österreich, Aserbaidschan, Belgien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Zypern, Vatikanstadt, Kroatien, Dänemark, Slowakei, Slowenien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Georgien, Ungarn, Irland , Island, Italien, Kasachstan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Niederlande, Polen, Vereinigtes Königreich, Tschechische Republik, Republik Mazedonien, Rumänien, Russland, San Marino, Serbien, Schweden, Schweiz , Türkei und Ukraine) SEUR und CORREOS.
• Amerika: (Antigua und Berbuda, Argentinien, Bahamas, Barbados, Belize, Bolivien, Brasilien, Kanada, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Dominica, Ecuador, El Salvador, Vereinigte Staaten, Grenada, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika , Mexiko, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Dominikanische Republik, St. Kitts und Nevis, St. Vincent und die Grenadinen, St. Lucia, Suriname, Trinidad und Tobago, Uruguay, Venezuela) POST.
• Rest der Welt: (Länder, die nicht zu den oben genannten Gebieten gehören) POST.

KOSTENLOSER VERSAND

Der kostenlose Versand hängt von der Region ab, in die die Bestellung gesendet wird:

• Halbinsel Spanien: Für Einkäufe über 70 Euro. Nutzung des Lieferservices innerhalb von 24/48 Stunden
• Portugal: Für Einkäufe über 70 Euro. Nutzung des Lieferservices innerhalb von 24/48 Stunden
• Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln, Balearen: Für Einkäufe über 300 Euro.
• Internationale Lieferungen:Es gibt keinen kostenlosen Versand

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten hängen von der Region ab, in die die Bestellung gesendet wird, und vom ausgewählten Versanddienst:

• Halbinsel Spanien:
  • 4,99 € über MRW. Nutzung des Lieferservices innerhalb von 24/48 Stunden
  • 30 € über MRW. Mit dem garantierten Lieferservice bis 10 Uhr am nächsten Werktag.
  • 43 € über MRW. Nutzen Sie den garantierten Lieferservice samstags bis 12 Uhr.
• Portugal: 4,99 € über MRW. Nutzung des Lieferservices innerhalb von 24/48 Geschäftszeiten.
• Balearen: 19,95 € für das erste Paar, ab dem zweiten Paar 3,99 € mehr für jedes weitere Paar, über MRW per Lieferservice innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden.
• Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln: 25 € für das erste Paar, ab dem zweiten Paar 3,99 € mehr für jedes weitere Paar.
• Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Belgien, Holland: 7,99 € für das erste Paar, ab dem zweiten Paar 3,99 € mehr für jedes weitere Paar. Über SEUR/CORREOS
• Großbritannien: 8,99 € für das erste Paar, ab dem zweiten Paar 3,99 € mehr für jedes weitere Paar. Über SEUR/CORREOS
• Italien: 9,50 € für das erste Paar, 3,99 € für jedes weitere Paar ab dem zweiten Paar. Über SEUR/CORREOS
• Rest von Europa: 9,99 € für das erste Paar, ab dem zweiten Paar 3,99 € mehr für jedes weitere Paar. Über SEUR/CORREOS.
• Amerika: 25 € für das erste Paar, ab dem zweiten Paar 4,99 € mehr für jedes weitere Paar. Per E-Mail.
• Rest der Welt: 35 € für das erste Paar, ab dem zweiten Paar 4,99 € mehr für jedes weitere Paar. Per E-Mail.

LIEFERZEITEN

• Halbinsel Spanien und Portugal: zwischen 24 und 48 Stunden ab Bestätigung der Zahlung, sofern die Bestellung zwischen Montag und Donnerstag oder 48 Stunden vor einem Feiertag aufgegeben wird. Wenn die Bestellung zwischen Freitag und Sonntag oder weniger als 48 Stunden vor einem Feiertag aufgegeben wird, erfolgt die Lieferung innerhalb der nächsten 24 bis 48 Geschäftsstunden nach Sonntag oder Feiertag.
• Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln, Balearen: 3-6 Werktage.
• Europa: 5-15 Werktage.
• Restliche Gebiete: 5-35 Werktage.

Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden:

Bei Lieferung innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden erhalten Sie Ihre Bestellung am nächsten Werktag (Samstage, Sonn- und Feiertage ausgenommen), sofern Sie diese bis 14:30 Uhr bearbeitet haben.

Die Lieferung innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden gilt nur für Bestellungen, die an Adressen auf der spanischen Halbinsel gesendet werden (Sendungen auf die Balearen, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla sind in diesem Service nicht enthalten, und auch nicht für alle Bestellungen, die per Nachnahme oder per bezahlt werden Banküberweisung).

Diese Lieferfrist beginnt ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs, der Bearbeitung der Bestellung in unseren Lagern und dem Versand der Ware.

Für Bestellungen, die vor 14:30 Uhr eingehen, gilt die Lieferung innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden. Nach Ablauf dieser Zeit erfolgt die Lieferung innerhalb von zwei Werktagen. Wenn Sie ein Produkt stornieren oder die Lieferadresse ändern, ist Ihre Bestellung möglicherweise nicht mehr innerhalb von 24 Stunden lieferbar.

Restliche Lieferzeiten:

Die Lieferzeiten beginnen ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs, der Bearbeitung der Bestellung in unseren Lagern und dem Versand der Ware. Bei Bestellungen, die nach 14:30 Uhr (GTM + 1) eingehen, beginnt die Frist jedoch ab dem nächsten Tag zu laufen Geschäftstag. Die Lieferzeiten können sich verlängern, wenn Sie ein Produkt stornieren oder die Lieferadresse ändern, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde.

Bitte beachten Sie, dass die Sendungen von Dritten verwaltet werden. Die angegebenen Lieferzeiten dienen daher nur zur Orientierung und berücksichtigen keine möglichen Verzögerungen aufgrund von Zahlungsgenehmigungen oder außergewöhnlichen Transportbedingungen (außergewöhnliche Wetterbedingungen, Streiks usw.). ). Darüber hinaus können Bestellungen nicht mehr umgeleitet werden, sobald die Artikel versandt wurden. Bei allen Bestellungen, die während der Feiertage in unseren Lagern aufgegeben werden, kann es unabhängig vom Bestimmungsort zu einer Verzögerung der Lieferzeiten kommen.

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Wenn Sie einen Artikel auf unserer Website kaufen, haben Sie ab Erhalt der Ware bei Ihnen zu Hause eine Frist von 15 (fünfzehn) Tagen, um ihn gegen einen anderen Artikel/eine andere Größe umzutauschen oder ihn zurückzusenden.

Hinweise zur Rücksendung:

1. Fordern Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch bei www.calzadosvesga.com an: Rufen Sie die Details Ihrer Bestellung in Ihrem Benutzerbereich oder über den Link auf, den wir Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail gesendet haben. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und teilen Sie uns die Gründe und die Art der Rücksendung mit.
   1. Vom Kunden verwaltete Rücksendung: Bei Auswahl dieser Methode ist der Kunde dafür verantwortlich, den Spediteur auszuwählen und zu bezahlen, der den Versand von seinem Zuhause zu unserem Geschäft durchführt.
   2. Rückgabe verwaltet vonCalzados Vesga(nur für Bestellungen auf der spanischen Halbinsel): Für nur 4,99 €.Calzados Vesgaist dafür verantwortlich, den Spediteur zu entsenden, der das Paket beim Kunden zu Hause abholt.
2. Verpacken Sie das Paket: Legen Sie die Artikel und den Rücksendeschein in den Karton. Bringen Sie das neue Etikett außen an einer gut sichtbaren Stelle an. Vergessen Sie nicht, das alte Etikett zu entfernen, wenn Sie die Originalverpackung verwenden.
3. Senden Sie das Paket: Wenn Sie sich dafür entschieden haben, die Rücksendung selbst zu verwalten, können Sie das Paket mit dem Kurier Ihrer Wahl versenden. Im Gegenteil, wenn Sie sich für Management by entschieden habenCalzados Vesga, übergeben Sie das Paket dem Kurier, wenn dieser es abholt.
4. Rückerstattung: Sobald wir den Artikel erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht. Der korrekte Zustand der Artikel wird überprüft und wir erstatten Ihnen das Geld über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung ausgewählt haben. Wenn Sie die Bestellung mit der Zahlungsart „Nachnahme“ aufgegeben haben, müssen Sie uns eine Kontonummer mitteilen, damit wir den Geldtransfer durchführen können.

VERPACKUNG

InCalzados VesgaZu diesem Zweck versenden wir Ihre Bestellung sicher und in einer geeigneten Verpackung.

Bei Sendungen innerhalb der spanischen Halbinsel werden die Artikel in der Originalverpackung verschickt. Für einen besseren Schutz der Bestellungen,Calzados VesgaVerwenden Sie als zweite Sicherheitsmaßnahme einen weiteren größeren Außenkarton.

Bei internationalen Sendungen und bei Sendungen nach Ceuta, Melilla, den Balearen und den Kanarischen Inseln werden die Artikel ohne Originalverpackung versendet. Die Schuhe sind ordnungsgemäß geschützt in einem gepolsterten Umschlag verpackt, sodass die Artikel unter optimalen Gebrauchsbedingungen und ohne jegliche Beschädigung ankommen.